8 советов для успешной работы с удаленными сотрудниками

8 советов для успешной работы с удаленными сотрудниками

На сегодняшний день количество специалистов, предпочитающих удаленную работу, уже достаточно велико и продолжает расти. 
Больше того: при выборе работодателя для многих молодых профессионалов именно возможность удаленной работы становится одним из важнейших критериев.
Благодаря развивающимся технологиям, это становится и популярным среди работодателей, ведь сокращаются расходы на аренду большого офиса, электроэнергию, затраты на расходные материалы, больше не придется организовывать рабочее место со всеми комплектующими для нового сотрудника.

Технически возможность мобильной и удаленной работы была доступна задолго до того, как офисы крупнейших компаний начали пустеть. Узким местом всегда оставался менеджмент: руководители компаний и подразделений не были до конца уверены в эффективности доступных им способов управления географически распределенными командами.

Повсеместное проникновение технологий, например как Microsoft office 365Skype для бизнеса,  также оказывает влияние на топ-менеджеров, заинтересованных в применении эффективных бизнес-процессов, использующих преимущества удаленной работы.

Принципы руководства компанией в большой степени зависят от персонального стиля, корпоративной культуры и членов команды, но если вы не знаете, с чего начать, или хотите добавить новые методики и технологии в копилку своего опыта, попробуйте эти проверенные временем советы:

Отслеживайте результат, а не стиль 
Удаленные сотрудники, как правило, обладают собственным стилем работы. Некоторые из них могут работать пару часов, потом сделать перерыв и отвести детей в школу, затем поработать еще четыре часа, сделать перерыв и доработать оставшиеся два часа (или больше) позже, когда офисные сотрудники уже могут покинуть свои рабочие места. Поэтому вместо того, чтобы отслеживать, как сотрудник выполняет свою работу, обращайте внимание на качество этой работы, соблюдение сроков, грамотность принятых решений и т.д.

Поощряйте командную работу 
Работая на большом удалении от коллег, можно почувствовать себя изолированным от общего дела, так что уделите особое внимание поощрению проектной работы, которая позволит членам команды работать вместе. Это поможет вашим сотрудникам почувствовать себя более связанными друг с другом, а ваш отдел в целом получит преимущества от обмена идеями и хорошей коммуникации между его членами.

Общайтесь 
Поскольку вы не можете просто подойти к рабочему столу или выпить по чашке кофе на кухне, проявляйте инициативу для установления крепких взаимоотношений со своей командой как руководитель. Регулярные звонки раз в неделю или две помогут вам решать предстоящие задачи, отслеживать проблемы и т.д. Кроме того, мгновенные сообщения или беседы по почте (возможно, и не связанные с работой) могут быть лучшим способом оставаться на связи. Каким бы ни был ваш подход – будьте прозрачным в общении, но также проявляйте свою индивидуальность. Все же, когда вы работаете в команде, каждому важно знать, с кем он работает.

Проводите собрания в Интернете (с видео) 
Поскольку у каждого сейчас есть веб-камера и возможность трансляции презентации и рабочего стола, ваша команда может не только видеть друг друга в качестве фотографий с подписями, но и просматривать рабочий стол докладчика и получать четкое изображение обсуждаемой информации.

Предоставьте сотрудникам правильную технологию 
Уверенность в том, что вы снабдили свою команду всем необходимым – признак хорошего руководителя. Когда речь идет об удалённой работе, главное, в чем нуждаются сотрудники – это современные технологии. Выбирайте программное обеспечение, позволяющее безопасно и просто обмениваться файлами, работать на разных устройствах, включая ноутбуки и ПК, планшеты и смартфоны; и предоставляющее возможность работать одновременно над одним документом нескольким сотрудникам. Таким образом, у каждого будет доступ к одним и тем же инструментам, вы избежите проблем несовместимости и стимулируете командную работу.

Наполните смыслом 
Удаленные сотрудники могут чувствовать себя оторванными от целей компании и могут не обладать ясным пониманием того, как именно их работа вписывается в миссию компании. Если вы поделитесь видением компании и ее целями с вашей удаленной командой и расскажете, как они вносят вклад своей работой в успех компании, то команда почувствует себя более вовлеченной в общее дело. В свою очередь, это вдохновляет распределенные команды работать над достижением общей цели и быть продуктивными членами организации.

Поощряйте работу 
Удаленных сотрудников часто забывают приглашать на тренинги или неформальные встречи, что отрицательным образом сказывается на укреплении лояльности и не благоприятствует хорошим взаимоотношениям. Управляя своими удаленными сотрудниками, убедитесь, что они обладают теми же возможностями по участию в тренингах, как и их коллеги в офисе, и получают такое же поощрение за хорошую работу. Что касается вечеринок и неформальных встреч, то если удаленный сотрудник не может присутствовать на таких мероприятиях ввиду своей географической удаленности, отправьте ему небольшой подарок или предоставьте несколько дополнительных часов отдыха. Это маленький жест, но он поможет сотруднику почувствовать себя значимым.

Баланс между работой и личной жизнью 
Удаленным сотрудникам легко увлечься проектом и захотеть сделать еще немного работы до конца дня. Также легко можно увлечься какими-то домашними делами, детьми, домашними животными и т.д. Ключ к решению таких проблем – соблюдать баланс между этими двумя вещами. При принятии на работу нового удаленного сотрудника, поговорите с ним о настройке расписания, которого он сможет придерживаться, и создании пространства, предназначенного только для работы. По окончании рабочего дня удаленные сотрудники могут закрыть свои ноутбуки и отключиться от работы. Это позволит им умственно отдохнуть, насладиться досугом и начать работу с ясной головой и свежей перспективой на следующий день.

Наконец, вы сами должны быть примером. Применяя проактивный, прозрачный подход к работе, будучи доступным вашей команде и общаясь часто и разными способами со своими сотрудниками, вы покажете, что на вас не только можно положиться, но и доверять вам. Сотрудники увидят непосредственно на вашем примере, как бы вы хотели, чтобы функционировала команда, и последуют ему, помогая вам создавать благоприятную виртуальную среду, способствующую мобильной продуктивности и образцовой работе.

25.01.2016

Возврат к списку

КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ

Asia
Аеропорт
Волковгеология
AirAstana
Метрополитен
Astel
ЭФКО,
Сентрас Иншуранс
Международный аэропорт Астана
Международный аэропорт Алматы
Bericap Kazakhstan
Метрополитен
Казросгаз
КазМунайГаз
Alina Management
KazConstruction Group
Самрук-Энерго, АО
Amanat Insurance
Nomad Life
KMF