Что такое call flooding?

Что такое call flooding?

Многие компании на сегодняшний день сталкивались уже с DDos атаками на свои корпоративные сайты, но тенденции кибератак развиваются, в нашей стране начинает развиваться атака под названием “Call flooding”. В этой статье мы подробно распишем, что это за атака и с чем ее едят.

Call flooding обычно делается по заказу конкурентов. Суть атаки в том, что злоумышленники находят номера компании-жертвы и начинаются непрекращающиеся звонки на эти номера, таким образом телефоны остаются занятыми и заказчики не могут дозвониться, компании теряют доход. К сожалению, у нас еще не так много средств для борьбы с этим явлением. Мы перечислим способы борьбы, которые смогут пригодиться Вам в случае возникновения такой проблемы.

1. Обратиться к провайдеру связи


1990.jpg


 В случае, если у Вас кабельная телефония, имеет смысл обраться к провайдеру. У провайдера имеется больше средств по ИБ для решения проблемы. Не исключено, что провайдер сможет заблокировать вредоносные звонки.

2. Скачать приложения для защиты мобильного


2138.jpg


  Если атака происходит на мобильный номер, попробуйте скачать приложения, которые могут заблокировать такие звонки (напр. Truecaller, RoboKiller, Mr. Number, Nomorobo и Hiya)

3. Защита SIP


501.jpg


Если в компании настроена SIP-телефония, то появляется больше возможностей для защиты от flooding-а. Можно ограничить типы вызовов, разрешенных в сети, по устройству, пользователю и другим критериям, таким как время суток.
Применить физическую и логическую защиту, например:
Настройка брандмауэра и системы предотвращения вторжений (IPS) для мониторинга и фильтрации разрешенного и несанкционированного трафика VoIP и отслеживания необычных голосовых действий.
Также использовать IVR (Interactive Voice Response) — система предварительно записанных голосовых сообщений, для фильтрации звонков.

31.10.2018

Возврат к списку

КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ

Asia
Аеропорт
Волковгеология
AirAstana
Метрополитен
Astel
Министерство
НацБанк
сбер
 Monamie
ЦеснаГарант