Система управления непрерывностью бизнеса. ИСО 22301.

Обеспечение бесперебойной работы – серьёзная проблема, требующая решения в каждой Компании, а управление непрерывностью бизнеса является ключевым элементом системы управления Компании, вне зависимости от её типа и масштаба, направления деятельности или отрасли экономики. Способность Компании поддерживать свои критичные операции в процессе и по завершении инцидента, также как и скорость полного восстановления работоспособности, может стать основным фактором в решении задач целесообразности дальнейшего существования бизнеса Компании после инцидента любого масштаба.

Производитель:

Продолжительность курса: 5 дней (40 академ. часов)

Курс «Система управления непрерывностью бизнеса. ИСО 22301» (СУНБ) имеет целью ознакомление слушателей с современным подходом к обеспечению непрерывности бизнеса (НБ), раскрытие значения НБ для успешного осуществления деятельности предприятия, пояснение основных этапов разработки и внедрения системы управления НБ, ознакомление с моделью СУНБ, описанной в международном стандарте ИСО 22301.
Настоящий курс позволяет руководителям и специалистам, прошедшим обучение, обоснованно подойти к разработке, внедрению и поддержанию функционирования СУНБ у себя в Компании, а также (если потребуется) подготовиться к прохождению сертификации на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 22301.

Аудитория
Курс предназначен для консультантов, руководителей структурных подразделений организаций, руководителей и специалистов ИТ-подразделений, отвечающих за обеспечение безопасности и/или техническую поддержку в области ИТ, представителей аналитических служб, риск-менеджеров и сотрудников служб внутреннего аудита.
Предварительная подготовка
Любые курсы по стандартам из «семейства» систем управления: управление качеством (ИСО 9001), энергосбережением (ИСО 50000), информационной безопасностью (ИСО 27001), экологической безопасностью (ИСО 14001), ИТ-сервисами (ИСО 20000) и т.п.
Опыт работы на руководящих должностях.
По окончании курса слушатели смогут:
Сформировать план разработки и внедрения СУНБ у себя на предприятии
Определить механизмы и подходы к учету бизнес-потребностей организации в процессах обеспечения НБ
оценивать риски НБ, создавать свои методики оценки рисков
Обоснованно подходить к выбору механизмов и средств поддержания требуемого уровня непрерывности бизнеса
Организовать работу внутренних аудиторов. Оценивать качество выполнения работ как внутренними, так и внешними аудиторами НБ.

Программа
Модуль 1. Знакомство со стандартом ИСО 22301 (далее Стандарт)
Аспекты проблем непрерывности бизнеса
Основные задачи и принципы управления непрерывностью бизнеса. Преимущества для бизнеса от внедрения СУНБ. Основные препятствия и факторы успеха для СУНБ в РК.
Непрерывность бизнеса и стратегия развития Компании
Понятие анализа внутреннего и внешнего контекста Компании. Учет НБ в планах развития Компании. Основные роли и функции СУНБ.
Основные понятия и термины в области непрерывности бизнеса
Термины и определения Стандарта, его структура. Сопутствующие документы и стандарты. Механизм их взаимодействия и применения. Взаимосвязь с иными стандартами ИСО из «семейства» систем управления.
Жизненный цикл СУНБ.
Модель PDCA в применении к НБ.
Инциденты, непрерывность бизнеса, восстановления
Соотношение понятий. Структура планов и механизмов функционирования.
Модуль 2. Разработка и внедрение Системы Управления Непрерывностью Бизнеса (далее СУНБ)
Определение области действия и разработка политики СУНБ
Входные данные. Требования к области действия и политике НБ. Их место в структуре документации Компании в общем и документации НБ в частности.
Анализ Компании
Понимание потребностей Компании. Этапы процесса анализа.
Стратегия и планирование НБ
Входные данные, Построение процессов НБ.
Разработка планов
Планы управления инцидентами (IMP). Планы обеспечения НБ (BCP). Планы восстановления (DRP).
Обучение в области НБ для сотрудников Компании
Описание процесса. Подходы и методы.
Непрерывное улучшение и корректировка СУНБ
Входные данные. Инициация улучшения. Коррекция, корректирующие и превентивные действия.
Завершение внедрения СУНБ
Документация СУНБ. Записи СУНБ. Механизмы анализа и пересмотра СУНБ.
Модуль 3. Обеспечение и контроль функционирования СУНБ
Понятие контроля СУНБ
Необходимость контроля его виды, цели, задачи.
Подготовка к аудиту и его проведение.
Планирование аудита. Подготовка аудитора. Документы. Сбор свидетельств. Техника проведения аудита. Ведение записей. Формулирование несоответствий.

КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ

Asia
Аеропорт
Волковгеология
AirAstana
Метрополитен
Astel
ЭФКО,
Сентрас Иншуранс
Международный аэропорт Астана
Международный аэропорт Алматы
Bericap Kazakhstan
Метрополитен
Казросгаз
КазМунайГаз
Alina Management
KazConstruction Group
Самрук-Энерго, АО
Amanat Insurance
Nomad Life
KMF